プライバシーポリシー

1.　基本方針

呂色 roiro（以下「当社」といいます）は、その事業活動上、多くの個人情報に接しています。当社は、個人情報取扱事業者として、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、法令および社内規程ならびに本プライバシーポリシーを遵守し、お預かりした個人情報が適正に保護されるように最大限努めてまいります。

2.　個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の利用目的または別途お知らせすることがある利用目的の範囲内で利用させていただきます。当社への個人情報のご提供は任意ですが、ご提供頂けない場合にはお問い合わせへの対応を含めご提供できないサービスもございますのであらかじめご了承ください。なお、当社の権利を守るため、または訴訟手続き、裁判所命令、および法的手続きに遵守するために当社が必要と判断した場合、取得した個人情報を利用することがあります。

2-1　お客様またはユーザーに関する個人情報
  • 通信販売事業における商品の受注および発送、代金の決済および各種お問い合わせに対応するため
  • お客様及びユーザー管理のため
  • 商品・サービスに関するキャンペーン、イベント、アンケートの企画および運営管理のため
  • 各種キャンペーンの当選通知および景品、調査サンプル等の発送のため
  • 商品・サービスに関する更新情報、新商品情報、キャンペーン情報およびアンケート等をご案内するため
  • 属性情報や行動履歴等を分析してお客様の趣味・嗜好等に合わせた商品・サービスに関する広告を配信するため
  • 会員及びユーザーが投稿した情報の掲載
  • 商品・サービスの開発、品質向上、お客様の利便性を高めることを目的として調査、分析を行い、統計データを作成するため
  • お客様からのご意見、ご要望、お問い合わせ等に回答するため
  • 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行、採用選考および事務連絡のため
2-2　採用選考応募者に関する個人情報
  • 採用選考および事務連絡のため
  • 採用活動に関する情報を提供するため

2-3　従業者および退職者ならびにそのご家族に関する個人情報

  • 人事管理（入社管理、人事異動、昇級・昇格の評価、休職・退職管理、キャリアパス、出向、従業員教育）
  • 労務管理、給与管理（勤怠管理、給与・賞与の支払い、個人番号関係事務）
  • 経営管理（リスクマネジメント、クライシスマネジメント、プライバシーマネジメント、コンプライアンスマネジメント、監査・認証対応等）
  • IT管理（各種電子機器等の支給・管理）
  • 財務管理（財務戦略、経費精算、その他の財務関連手続等）
  • 福利厚生（雇用保険、健康保険、厚生年金保険、維持管理、その他の福利厚生）
  • 健康管理（定期健康診断およびストレスチェックの実施、結果の保管・管理、長期欠勤者への対応）
  • 営業・広報（営業活動および採用等の広報活動）
  • 総務（郵便物管理、文書管理）
  • その他の当社の事業活動（各種連絡等）
  • 法令上の要求事項への対応（源泉徴収、年末調整）

2-4　 委託先、ビジネスパートナー、その他協力会社の従業者に関する個人情報

  • 良好な取引関係の維持・管理
  • 関連取引および業務の実施のため
  • イベントの企画および主催のため
  • 取引に付随する支払いおよび関連手続きのため

2-5　当社および当社製品・サービス等に対する問い合わせ・各種請求（以下、「お問い合わせ等」と言います）をされた方に関する個人情報

  • お問い合わせ等への対応
  • お問い合わせ等対応内容の記録・管理のため
  • お問い合わせ等対応のサービス向上のため
2-6　他の事業者等から個人情報の取り扱い業務を委託された場合に取得した個人情報
  • 委託された業務の遂行

3.　個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のために必要かつ適切な措置を講じます。

（ １ ）情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

（ ２ ）安全管理措置
お客様の情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏えい等の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

１．組織的安全管理措置
個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法令や社内規程に違反している事実またはかかる違反の兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
２．人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施・個人データについての秘密保持に関する事項を誓約書として遵守。
３．物理的安全管理措置
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施。
４．技術的安全管理措置
個人情報にアクセスする場合の認証、権限管理、制御、記録などのアクセス管理を実施し、個人情報を取り扱う従業者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。
５．外的環境の把握
外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で適切な安全管理措置を講じます。

 

（ ３ ）委託先の監督
個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、当社の規程に基づき、条件を満たした委託先にのみ委託を行い、必要かつ適切な監督を行います。

第三者への提供

当社が収集した個人情報は、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」と呼ぶ。）その他の法令により許容される場合及び次の場合をのぞき、第三者に提供または開示することはしません。

  • あらかじめ本人の同意を得た場合
  • 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
  • 会社の権利を守るため、または訴訟手続き、裁判所命令、および法的手続きに遵守するために当社が必要と判断した場合
  • 当社プラットフォーム等を経由して商品販売等を行うビジネスパートナーに対し、商品購入者の商品郵送先の住所、氏名、電話番号などの基本的な個人情報の提供を行う場合
  • 採用活動のため、人材紹介会社等に氏名、電話番号、役職などの基本的な個人情報の提供を行う場合 
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合

個人情報の取扱いに関する委託

当社は、当社が取得する個人情報の取扱いの一部または全部を、上記「個人情報の利用目的」にて定める利用目的のために、外部に委託することがあります。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

当ショップは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

Cookie（クッキー）について

当社は本ウェブサイトまたは本サービスにおいて、ユーザーの利便性向上、本ウェブサイトまたは本サービスの利用状況の統計的な把握、本ウェブサイトまたは本サービスのコンテンツ上のコンテンツまたは広告の推薦・配信等を目的としてCookie（クッキー）を利用しております。但し、このCookieにより記録される情報は、お客様個人を特定するものではありません。なお、利用するブラウザ上の変更等を通じて、Cookie（クッキー）は無効化することができます。

利用状況の把握・分析等について

当社では、本ウェブサイトまたは本サービスのご利用状況の把握・分析、本ウェブサイトまたは本サービスの各種施策実施のための分析および当該施策の効果測定、サービス品質改善その他本サービスに関する各種分析、本ウェブサイトまたは本サービス上のコンテンツまたは広告の推薦・配信を行うため、主に以下のツールを使用します。各ツールを提供している各企業により収集、記録、分析される情報は、各ツールを提供している各企業のプライバシー・ポリシーに基づいて管理されております。なお、各ツールを無効化にするには、各企業のオプトアウトページから各種設定を変更する必要がございます。

お問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ、苦情およびご相談は、下記までご連絡ください。

（メール）　info@roiro-roiro.com

改定

当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。

個人情報取扱事業者の情報

呂色 roiro

大野 絢子

群馬県前橋市本町2丁目1-3　2階 東